プライバシーポリシー
go-athome（以下「当サービス」）は、ユーザーの個人情報の保護を重要と考え、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守します。
1. 収集する情報
当サービスでは、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 医療従事者の資格・所属事業所に関する情報
- 患者の氏名、住所、生年月日等の基本情報
- 往診依頼に関する情報
- 位置情報（チェックイン機能利用時）
- 端末情報、アクセスログ
2. 利用目的
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスの提供・運営
- 本人確認および認証
- 往診依頼のマッチングおよび連絡
- サービスの改善および新機能の開発
- お問い合わせへの対応
- 法令に基づく対応
3. 第三者提供
法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 ただし、往診依頼に関連して、担当医療従事者間で必要な情報を共有する場合があります。
4. 安全管理
個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。 データは暗号化された通信経路で送受信し、適切なアクセス制御のもとで管理します。
5. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、アプリ内のお問い合わせ機能よりご連絡ください。
制定日: 2026年5月1日