再委託先一覧

本ページは、go-athome サービス利用規約第21条に基づき、主要な再委託先(サブプロセッサー)を公開するものです。

Amazon Web Services (AWS)

委託目的
クラウドインフラ提供
取扱データ
アプリケーションデータ全般(ユーザー情報、患者情報、診療情報、チャット履歴等)
所在地
日本(東京リージョン ap-northeast-1)
利用サービス
EC2, RDS (Aurora PostgreSQL), ElastiCache (Redis), S3, CloudFront

Stripe, Inc.

委託目的
決済処理
取扱データ
クレジットカード情報、事業所情報、決済履歴
所在地
アメリカ合衆国
利用サービス
Stripe Checkout, Stripe Billing, Webhook
越境移転
Data Processing Addendum に基づき、個人情報保護法が求める措置に相当する措置の継続的な実施を確保するための体制を整備しています。相当措置の内容に関する情報は、ご本人の求めに応じて提供します。

LINE株式会社

委託目的
通知配信
取扱データ
LINE ユーザーID、通知メッセージ内容
所在地
日本
利用サービス
LINE Messaging API

Sentry (Functional Software, Inc.)

委託目的
エラー監視・トラッキング
取扱データ
エラーログ、パフォーマンス情報(個人を特定できる診療情報は含まない)
所在地
アメリカ合衆国
利用サービス
Sentry Error Tracking
越境移転
Data Processing Addendum に基づき、個人情報保護法が求める措置に相当する措置の継続的な実施を確保するための体制を整備しています。相当措置の内容に関する情報は、ご本人の求めに応じて提供します。

Anthropic, PBC

委託目的
AI による医療文書ドラフト生成、および患者サマリの自動更新
取扱データ
文書ドラフト生成・患者サマリ更新に必要な範囲の診療関連テキスト(チャット記録・チェックイン記録等)
所在地
アメリカ合衆国
利用サービス
Claude API
越境移転
Data Processing Addendum に基づき、個人情報保護法が求める措置に相当する措置の継続的な実施を確保するための体制を整備しています。相当措置の内容に関する情報は、ご本人の求めに応じて提供します。

データ保護に関する取り組み

当社は、再委託先に対して適切な契約・管理を行い、データの安全性を確保しています。

  • AWS: データは日本国内(東京リージョン)に保管され、暗号化通信・アクセス制御により保護されています。
  • Stripe: PCI DSS 準拠の決済プラットフォームであり、クレジットカード情報は当社サーバーを経由せず、Stripe が直接処理します。
  • LINE: 通知配信のみに使用され、診療情報の詳細は送信されません。
  • Sentry: エラー監視に使用され、個人を特定できる診療情報は送信されません。
  • Anthropic: AI による医療文書ドラフト生成および患者サマリの自動更新に使用され、送信されたデータが AI モデルの学習に使用されることはありません。生成された医療文書ドラフトは、必ず医療従事者の確認・承認を経て正式文書として保存されます。患者サマリ(診療の補助的な要約)は自動で更新されますが、医療従事者がいつでも修正でき、変更履歴は監査ログに記録されます。

アメリカ合衆国に所在する再委託先(Stripe・Sentry・Anthropic)への提供は、外国にある第三者への提供(個人情報保護法第28条)に該当します。いずれについても Data Processing Addendum に基づく相当措置の継続的な実施を確保する体制を整備しています。

再委託先の変更

再委託先の追加・変更がある場合、本ページを更新してお知らせいたします。重大な変更の場合は、利用規約第3条第4項第2号に基づき、事前に契約者へ通知します。

最終更新日: 2026年9月7日